Servicio al Cliente para Refugios de Animales

Servicio al Cliente para Refugios de Animales

Ofrecer un gran servicio al cliente es fundamental para ayudar a los animales de nuestras comunidades. La forma en que APOYAMOS a nuestros clientes tiene ramificaciones de largo alcance para bien o para mal. Este curso sienta primero las bases de la conexión entre servir a las personas y ayudar a las mascotas, así como los elementos de un gran servicio al cliente. A continuación, ofrece consejos prácticos para desarrollar las habilidades que necesita cualquier persona que interactúe con clientes o consumidores. 

Este curso será útil para cualquier persona que trabaje en un refugio o en un centro de rescate y que interactúe con el público.

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Cuestionario
10 Questions  |  3 attempts  |  7/10 points to pass
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Certificado
1.50 CAWA & NACA CE credits  |  Certificate available
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